調べ物相談(レファレンスサービス)について
調べもの相談(レファレンス)とは、利用者の皆様が「こんな資料を探している」、「知りたいことをどうやって調べたらよいかわからない」というときに、図書館職員が必要な資料や情報を探すお手伝いをするサービスです。
ただし、下記のような質問にはお答えすることができません。
受付できない質問内容
- 資料の予約や購入希望に関すること
- 医療相談・法律相談・人生相談・美術品や資料の鑑定
- 学習課題(宿題や、課題の答えそのもの)
- クイズ・懸賞の課題
- 翻訳・古文書等の解読、調査研究業務そのもの
- 個人情報に関する事柄や、公序良俗に反する事柄
- その他、館長が不適当と認めた事項
調べもの相談は各館のカウンターおよびEメールにて受け付けをしています。どうぞお気軽にご利用ください。
※寄せられたご質問と回答内容は、個人情報保護に配慮したうえで、調べもの相談事例として収集、公開させていただくことがあります。あらかじめご了承ください。